Tener presencia en Internet donde los usuarios participan, conversan y pueden llegar a involucrarse con tu marca
Las campañas de Social Media Marketing tienen como objetivo promocionar sitios web en medios sociales en los que el usuario participa activamente. Esta nueva fórmula de Marketing surge del nacimiento de la filosofía relacionada con la Web 2.0.
La Web 2.0 se diferencia del formato tradicional en que permite la bidireccionalidad de la información, ofreciéndole al usuario herramientas con las que participar en Internet. De esta forma el individuo pasa de ser un mero receptor de información a convertirse en un usuario activo generador de contenido.
¿Cómo se hace?
Las técnicas de Marketing en Medios Sociales se podrían resumir en 4 ideas: